+90 216 550 86 80

devrim@devrimersoz.com

Ezber Bozan Satış Teknikleri

Yeni satıcılar için iyi bir kılavuz olma özelliğinin yanı sıra, deneyimli satıcılar için sıra dışı uygulama fikirleri sunan özgün bir eğitimdir.

Kriz Döneminde Telefonda Satış

Bu eğitim setinde, kriz dönemlerinde işletmenize yardımcı olabilen öneriler, telefonda satış becerisini geliştirecek uygulamaları paylaşıyorum.

Kişisel Gelişim

Yıllardır emek verdiğim kişisel gelişim konularının en çok merak edilen ve ilgi duyulanlarını bu eğitim setinde bir araya getirdim.

NLP ile Satış

21. Yüzyılın mucizesi ve herşeyin bilimi olarak tanımlanan NLP ile tanışın. Müşterilerle hızlı bir uyum yakalayıp, zihinlerine girmenin yolunu keşfedin.

TÜM HİZMETLER

Ezber Bozan Satış Teknikleri

Yeni satıcılar için iyi bir kılavuz olma özelliğinin yanı sıra, deneyimli satıcılar için sıra dışı uygulama fikirleri sunan özgün bir eğitimdir.

Kriz Döneminde Telefonda Satış

Bu eğitim setinde, kriz dönemlerinde işletmenize yardımcı olabilen öneriler, telefonda satış becerisini geliştirecek uygulamaları paylaşıyorum.

Kişisel Gelişim

Yıllardır emek verdiğim kişisel gelişim konularının en çok merak edilen ve ilgi duyulanlarını bu eğitim setinde bir araya getirdim.

NLP ile Satış

21. Yüzyılın mucizesi ve herşeyin bilimi olarak tanımlanan NLP ile tanışın. Müşterilerle hızlı bir uyum yakalayıp, zihinlerine girmenin yolunu keşfedin.

TÜM HİZMETLER

İnsan biriktirmek

Bir insanın hayattaki hedeflerine ulaşabilmesi için gereken en önemli kaynak başka insanlardır. Hem
iş hem de sosyal hayatımız için geniş bir çevre oluşturmak sayısız avantajlar getirir. Bu yazıda
çevrenizde hedeflerinize ulaşmanızı destekleyecek insanlar biriktirmek bazı ipuçlarını derlemeye
çalıştım.
Çevrenizi sürekli gözlemleyin ve etrafınızda neler olup bittiğinin farkında olun. Gündemi sürekli takip
etmek insanlarla konuşurken aktüel konularda yorum yapabilme yeteneğinizi güçlendirir. Kişisel
bütünlüğünüzü ve tutarlılığınızı koruyun. Bugün siyah dediğinize yarın beyaz demek kalıcı güven
oluşturmak için risk olacaktır. Davranış ve söylemlerinizde bir tutarlılık yaratmaya özen gösterin.
Yaptığınız her neyse tutkulu ve coşkulu olun. Aşırı duygusallıktan uzaklaşın ve objektif davranın.
İnsanlar işini severek yapan kişilere daha çok saygı gösterir ve bu tutku gözle görülüp hissedilebilir.
İnsanlara yardımcı olun. Karşılıksız iyilikler yapın. Ama bunu dillendirip insanların gözüne sokmayın.
Almak için önce verin. Birine hediye alacaksınız hediyeyi kişiselleştirmeye dikkat edin.
Sosyal medyada, işinizle ilgili blog ve sitelerde insanlara yardımcı olabilecek paylaşımlarda bulunun.
Başkalarının paylaşımlarına olumlu ve geliştirici yorumlar yazın. İletişiminizde pozitif bir dil kullanın.
Eleştirdiğiniz konular olsa bile yapıcı bir çözüm ve öneriyi de beraberinde getirin. Sosyal medyada
kavga etmeyin.
İnsanların isimi unutmayın. İletişim kurarken arada tekrarlayın. Göz temasını kesmeyin. İltifat edin ve
iyi yönleri hakkında konuşun. Olumlu geribildirim vermek için fırsat kollayın. Başkalarının yanında birini
eleştirmeyin. Takdirleri topluluk içinde tenkitleri yalnızken yapın.
Zayıf yanlarınızı geliştirmeye odaklanmak kadar güçlü yönlerinizi daha da güçlendirmeye zaman ve
enerji ayırın. Bunun için çevrenizden sürekli geribildirim alın ve olumsuz geribildirim yapanlara
küsmeyin.
Bir talep için iletişim kurduğunuz kişi uygun değilse görüşmeyi erteleyin ve kişinin sorunlarına empati
ile yaklaşın.
Tutamayacağınız sözler vermeyin. Söz verdiyseniz de tutun. Olumsuz durumlar için başkalarını
suçlamayın. Kendinize ödev ve dersler çıkarın.
Yazılı mesajlarını kısa tutun. Kişiye özel yazın. Yazışmalarınızda açılışta mutlaka hatır sorun ve
mesajınızı iyi dileklerle bitirin. Yazılı ve sözlü dilinizi dikkatli ve özenli kullanın. Teşekkür edin. Size
ulaşan telefonları ve e-postaları cevapsız bırakmayın.
İnsanlara ilgili davranın. Kendinizden çok onlarla ilgili sohbet edin. Söz kesmeyin. İyi dinleyin. Farklı
kültürleri tanımaya zaman ayırın. Değişik kültürel alışkanlıklara saygı ve uyum gösterin.
Bu önerilere dikkat edip uyguladığınızda, kariyerinizi planlama, yeni iş fırsatları yaratma ve var olanları
güçlendirmede, yeni müşteriler bulmada, yeni ilişkiler kurmada ve ilişkilerinizi güçlendirmede daha hızlı
hareket edebilirsiniz. Daha da önemlisi tanıdığınız ve size güvenen, sizinle iş yapmak isteyen sayısız
insan biriktirebilirsiniz.

Devrim Ersöz

Eğitimci / Yönetim Danışmanı / Yazar Gezer, yer, içer, okur, yazar, ezber bozar.. Pembe Fil ve Ezber Bozan Satış Teknikleri kitaplarının yazarı.

0 Yorum

Bir İçerik Gönder

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Diğer Yazılar

Beyin göçü ve etkileri

Beyin göçü ve etkileri

Beyin göçü iyi eğitim alan, yetenekli işgücünün, bulunduğu az gelişmiş veya gelişmekte olan bir ülkeden, gelişmiş bir...