Makaleler

Birinci şekil
Satış

Uzaktan satış stratejileri

Covid19 virüsü hepimizi pandemi kavramıyla tanıştırdı. Pandemi krizinin yarattığı sosyal ve ekonomik etkileri uzun bir süre daha hissedeceğiz gibi görünüyor. Bu dönemde Amerika’da yaklaşık 40 milyon kişi işsizlik maaşına başvuruda bulundu. Japonya olimpiyatların ertelenmesinden dolayı 6-7 Milyar dolar zarar edeceğini açıkladı. İşte bu olağanüstü ortamda iş dünyası uzaktan çalışma, iletişim ve eğitim ihtiyaçları için farklı

Yönetici ne işe yarar?

Bazı çalışanlar başlarında bir yönetici olmadan daha rahat çalıştıklarını iddia ederler; ve şu soruyu sorarlar “Yönetici ne işe yarar?” Aslında bu soru insanların toplu olarak çalışmaya başladığı organizasyonların ortaya çıktığı tarihlerden beri pek çok kişinin sorduğu soruların başında gelir. Fransız mühendis ve bir işletme kuramcısı olan Henry Fayol 1949 yılında klasik yönetim kuramı olarak bilinen

Pandemi ortamında acente yönetimi

Dünya ve ülkemiz yine zor bir dönemde geçiyor. Tüm dünyaya yayılan yeni tip Corona virüs nedeniyle evden çalışmak zorunda kalıyoruz. Bu ayki yazımda bu dönemi nasıl daha verimli yönetebileceğimizi değerlendirmek istedim. Corona virüsü aslında yeni bir şey değil. Covid 2019 denmesinin nedeni 2019 yılında zaten bilinen bu virüsün mutasyona uğrayarak yeni bir türe dönüşmesi. Zaman

İşletmeler nasıl büyür

Son zamanlarda yakın profesyonel çevremden şöyle sözler duymaya başladım. “Bir startup girişimde işe başlıyorum”. Startup olarak tanımlanan yeni kurulan şirketler girişimcilere ve çalışanlara sundukları imkanlarla heyecan verici olabilirler. Diğer taraftan bu şirketler sürekli değişim, gelişen politikalar ve yenilikçi ve her kafadan çıkan fikirlerle bir kaos ortamı da yansıtabilirler. Şirket büyüdükçe sistemler insanlar üzerinde daha çok

Kaliteli sohbet edebilmek

Özellikle yeni tanıştığınız biriyle, sohbet konusu bulmakta zorlandığınız oluyor mu? Veya konuşmaya başlamakta sorun mu yaşıyorsunuz? Dört farklı kişinin aynı kişiye yaklaştığını ve dört ayrı sohbet başlattığını düşünün. Bu durumda her birinin farklı bir yanıt ve sonuç alacağı muhtemeldir. Sözlerimiz iletişim kurduğumuz kişilerin düşünce, duygu ve davranışlarını etkiler. Bu yüzden yeni bir kişiye yaklaştığımızda doğru

Değişim

Birinin fikrini etkilemek

Bu günlerde pek çok kişi Kanal İstanbul tartışmalarını izliyor. Politik ve teknik boyutları olan konuyu anlamaya, bilgi toplayıp yorum yapabilmeye çalışıyoruz. Peki herhangi bir karara, bizi ikna edecek unsurlar neler olabilir? Bazen kendimizi, bir tartışma içinde buluruz. Konuştuğumuz kişilerin fikrini, değiştirme ihtiyacı hissedebiliriz. Karşımızdaki kişi, bir konu hakkında sabit fikrini koruyorsa, bu onun inatçı veya

Kişisel gelişim

Yalanı nasıl anlarız?

Devrim Ersöz Birinin yalan söylediğini nasıl anlarsınız? Yalanı yakalayabilmek için pek çok farklı işarete bakmak gerekir. Özellikle karşınızdakinin beden diliyle sözlerinin uyumuna dikkat etmek işinizi kolaylaştırır. Yalan söyleyen kişi bilinçli olarak beden dilini kontrol etmeye çalışsa da asıl kontrol bilinçaltındadır. Bilinçaltı, nefes alma, terleme, kalp atışları gibi işlevlerimizin çoğunu kontrol eder. Bu bilinçsiz sinyaller, o

Kişisel gelişim

Beklentilerin gücü

Efsaneye göre eski Yunan mitolojisinde heykeltraş Pygmalion, bir kadın heykeli yapmış ve adını Galatea koymuştur. Bu heykel, onun kafasındaki ideal kadını temsil etmektedir. Pygmalion yaptığı bu heykele aşık olur.  Onun gerçek bir kadın olması için tanrılara hep dua eder. Bunu o kadar çok ister ki, en sonunda Afrodit onu duyar ve Galatae’ye hayat verir.  Bu

Okuyan herkese saygılarımla

Zorbalığın egemen olduğu bir dünyadayız. Bu dünyada yönetenler tek egemen güç durumunda. Sistemi, merkezi tek bir parti yönlendiriyor. İnsanlar yöneticilerin korkusuyla sinmiş. Özgürlükler kaldırılmış. İnsani duygular yok edilmiş. Düşünme ve düşündüğünü söyleme yasaklanmış durumda. İnsanlar sürekli olarak denetleniyor ve zihinleri bile kontrol edilmeye çalışılıyor. Hiç kimse tam anlamıyla birbirine güvenmiyor… Sakin olun bu sadece meşhur

4 MAT metodu ile ikna

Satrançta rakibi hamle yapamayacak şekilde sıkıştırıp yenmeye “mat” denir. İletişim ve satışta da karşımızdaki kişiyi yenmek “mat etmek” isteriz. (1) 4MAT metodu özellikle eğitimde kullanılan bir yöntemdir. (2) 4MAT metodunu kullanabilmek için iletişim kurduğunuz kişinin kafasında oluşabilecek dört soruya net olarak cevap vermeniz gerekir. Bu sorular “Neden, ne, nasıl ve ne faydası var?” sorularıdır. (3)

tr_TRTurkish
tr_TRTurkish