+90 216 550 86 80

devrim@devrimersoz.com

Ezber Bozan Satış Teknikleri

Yeni satıcılar için iyi bir kılavuz olma özelliğinin yanı sıra, deneyimli satıcılar için sıra dışı uygulama fikirleri sunan özgün bir eğitimdir.

Kriz Döneminde Telefonda Satış

Bu eğitim setinde, kriz dönemlerinde işletmenize yardımcı olabilen öneriler, telefonda satış becerisini geliştirecek uygulamaları paylaşıyorum.

Kişisel Gelişim

Yıllardır emek verdiğim kişisel gelişim konularının en çok merak edilen ve ilgi duyulanlarını bu eğitim setinde bir araya getirdim.

NLP ile Satış

21. Yüzyılın mucizesi ve herşeyin bilimi olarak tanımlanan NLP ile tanışın. Müşterilerle hızlı bir uyum yakalayıp, zihinlerine girmenin yolunu keşfedin.

TÜM HİZMETLER

Ezber Bozan Satış Teknikleri

Yeni satıcılar için iyi bir kılavuz olma özelliğinin yanı sıra, deneyimli satıcılar için sıra dışı uygulama fikirleri sunan özgün bir eğitimdir.

Kriz Döneminde Telefonda Satış

Bu eğitim setinde, kriz dönemlerinde işletmenize yardımcı olabilen öneriler, telefonda satış becerisini geliştirecek uygulamaları paylaşıyorum.

Kişisel Gelişim

Yıllardır emek verdiğim kişisel gelişim konularının en çok merak edilen ve ilgi duyulanlarını bu eğitim setinde bir araya getirdim.

NLP ile Satış

21. Yüzyılın mucizesi ve herşeyin bilimi olarak tanımlanan NLP ile tanışın. Müşterilerle hızlı bir uyum yakalayıp, zihinlerine girmenin yolunu keşfedin.

TÜM HİZMETLER

Şarlo iletişim ve beden dili

Charles Spenser’i tanır mısınız? Daha çok bilinen adını yazsam kesin tanırsınız: Charlie Chaplin!

Kendisinden 85 yıl sonra aynı gün doğduğum için Chaplin’e ayrı bir sempati duyarım. Chaplin’in Albert Einstein’e söylediği “Beni anladıkları için, seni anlamadıkları için alkışlıyorlar” sözü  beni çok düşündürür.

Anlaşılır olmak iletişimin en önemli kısmıdır. Chaplin, neden sessiz filmler yaptığına ilişkin sorulara da “Konuşursam beni sadece İngilizce bilenler anlayacak; ama sessiz bir filmi herkes anlayabilir ve dünya İngiltere’den ibaret değil.” şeklinde cevap vermiştir.

İletişim kurarken sözlerimiz ve ses tonumuzdan daha etkili olan beden dilimizdir. Prof. Dr. Albert Mahrebian tarafından 1967’de Amerika’da yapılan bir araştırma, iletişimde beden dilinin önemini ortaya koyar. Araştırmaya göre, karşımızdaki insanlarla ilgili yargılarımızın yüzde 7’si sözcükler, yüzde 38’i söyleyiş tarzı, yüzde 55’i de beden dili ile oluşur.

İnsan ilişkileri başta olmak üzere özellikle de iş dünyasında, satıştan insan kaynaklarına, iş görüşmelerinden, halkla ilişkilere beden dilinin önemi giderek artıyor. Çünkü beden dilimiz heyecanımızı ve samimi duygularımızı yansıtan en önemli göstergedir.

Söz ve davranışlarımız başkalarının bize karşı olan tutumunu belirlerken, bizim davranışlarımızı etkileyen faktörler arasında yetişme tarzımız ve anılarımızın da büyük yeri vardır.

İngiliz sinema efsanesi Chaplin’in anne ve babası da kendisi gibi oyuncuydu. Çok erken yaşta sahne tozu yutan Chaplin’in çocukluğu yetimhanelerde ve yatılı okullarda geçmiş sonunda oyuncu olarak yaşamayı seçmiştir.

Chaplin’in meşhur karakteri Charlot’un (Şarlo) 53 numara palyaço ayakkabılarını, küçükken annesinin kendisine büyük gelen ayakkabılarını giymesini hatırlayarak ürettiği rivayet edilir. Charlie Chaplin 1925 yılında yönetip rol aldığı Altına Hücum filminde Alaska’da kar fırtınasında bir kulübede mahsur kalınca, arkadaşıyla ayakkabılardan birini pişirip yerler. Bağcıklarından spagetti yapar hatta çivisiyle lades bile tutarlar. Bu sahne için meyan kökünden yenebilir bir ayakkabı yapıp 60’tan fazla çekim yapılır. Sahne sonunda Chaplin şeker komasından hastaneye kaldırılır.

Diğer taraftan iletişim tarzımız kişisel başarımız üzerinde de doğrudan etkilidir. Hayatta aldığımız sonuçların büyük bölümünde sergilediğimiz iletişimin rolü vardır. İletişim tarzımız eşimize dostumuza, astımıza üstümüze, çocuğumuzun gelişimine bile etki der. Yakın çevremiz “aynalama” dediğimiz doğal yöntemle bizi taklit eder.

Sinema tarihin en önemli dehalarından biri kabul edilen Chaplin de her zaman modellenen ve taklit edilen bir sanatçı olmuştur. Hatta Chaplin bir gün “Charlie Chaplin Benzerleri” adlı bir yarışmaya gizlice katılmış ancak üçüncü olabilmiştir.

Çoğu zaman çok basit olarak algıladığımız bu son derece İletişim ve beden dili konusunu beden dilinin ustası Chaplin’in hayatından kesitler vererek anlatmak istedim. Son olarak merak edenler için Şarlonun trajik akıbetini de yazayım.

Chaplin’in sağlığı 1960’lardan sonra yavaş yavaş bozuldu. 1977’de tekerlekli sandalyeye mahkum oldu. 1977’de noel gününde İsviçre’de uykusunda hayatını kaybetti. 1 Mart 1978’de naaşı fidye istenmek üzere kaçırıldı. Hırsızlar yakalandı ve Chaplin’in naaşı 11 hafta sonra Cenevre Gölü’ünde 1,8 metre suyun altından çıkartılıp tekrar mezarına defnedildi.

Keyifli bir Chaplin filminde iletişimin gücünü yeniden keşfetmeniz dileğiyle. Sağlıkla kalın

Etiket: İletişim

Devrim Ersöz

Eğitimci / Yönetim Danışmanı / Yazar Gezer, yer, içer, okur, yazar, ezber bozar.. Pembe Fil ve Ezber Bozan Satış Teknikleri kitaplarının yazarı.

0 Yorum

Bir İçerik Gönder

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Diğer Yazılar