+90 216 550 86 80

devrim@devrimersoz.com

Ezber Bozan Satış Teknikleri

Yeni satıcılar için iyi bir kılavuz olma özelliğinin yanı sıra, deneyimli satıcılar için sıra dışı uygulama fikirleri sunan özgün bir eğitimdir.

Kriz Döneminde Telefonda Satış

Bu eğitim setinde, kriz dönemlerinde işletmenize yardımcı olabilen öneriler, telefonda satış becerisini geliştirecek uygulamaları paylaşıyorum.

Kişisel Gelişim

Yıllardır emek verdiğim kişisel gelişim konularının en çok merak edilen ve ilgi duyulanlarını bu eğitim setinde bir araya getirdim.

NLP ile Satış

21. Yüzyılın mucizesi ve herşeyin bilimi olarak tanımlanan NLP ile tanışın. Müşterilerle hızlı bir uyum yakalayıp, zihinlerine girmenin yolunu keşfedin.

TÜM HİZMETLER

Ezber Bozan Satış Teknikleri

Yeni satıcılar için iyi bir kılavuz olma özelliğinin yanı sıra, deneyimli satıcılar için sıra dışı uygulama fikirleri sunan özgün bir eğitimdir.

Kriz Döneminde Telefonda Satış

Bu eğitim setinde, kriz dönemlerinde işletmenize yardımcı olabilen öneriler, telefonda satış becerisini geliştirecek uygulamaları paylaşıyorum.

Kişisel Gelişim

Yıllardır emek verdiğim kişisel gelişim konularının en çok merak edilen ve ilgi duyulanlarını bu eğitim setinde bir araya getirdim.

NLP ile Satış

21. Yüzyılın mucizesi ve herşeyin bilimi olarak tanımlanan NLP ile tanışın. Müşterilerle hızlı bir uyum yakalayıp, zihinlerine girmenin yolunu keşfedin.

TÜM HİZMETLER

Kaliteli sohbet edebilmek

Özellikle yeni tanıştığınız biriyle, sohbet konusu bulmakta zorlandığınız oluyor mu? Veya konuşmaya başlamakta sorun mu yaşıyorsunuz?

Dört farklı kişinin aynı kişiye yaklaştığını ve dört ayrı sohbet başlattığını düşünün. Bu durumda her birinin farklı bir yanıt ve sonuç alacağı muhtemeldir. Sözlerimiz iletişim kurduğumuz kişilerin düşünce, duygu ve davranışlarını etkiler. Bu yüzden yeni bir kişiye yaklaştığımızda doğru kelimeleri nasıl kullanacağınızı bilmek önemlidir.

Genel olarak sıkıcı olduğunuza veya çekici olmadığınıza inanmak da konuşma sürecinizi etkileyecektir.

Bu yazıda size olumlu tepkiler alma şansınızı arttırmak için bir yabancıyla konuşmaya başlamanın ve kaliteli sohbet etmenin uygun yollarını anlatacağım.

İlginç bir konuşma nasıl başlatabilmek için bir yabancıya her yaklaşmaya çalıştığınızda şu ipuçlarını izleyin:

1) İlginç bir şey söyleyin: Sohbet başlattığınız kişide merak uyandıracak bir sözle başlayın. Geçen gün gittiğim toplantıda masanın üzerinde bir Gaugin resim albümü duruyordu. Albümü karıştırırken, toplantıya beklediğim kişi geldi. El sıkışıp merhabalaştıktan sonra albümden bir sayfa gösterip “Bu resmi nasıl buluyorsunuz?” diye sordum. Takibinde verdiği cevapla aramızda sıcak bir sohbet başladı. Böyle bir başlangıçta karşınızdaki kişi de aklınızdakileri bilmek için sizinle konuşmayı genişletmeye çalışacaktır. Bu yöntemi kullanırken dikkatli olun çünkü bir insanı şaşırtmak ve onun kusurlarına atıfta bulunduğunuzu göstermek arasında ince bir çizgi vardır.

2) Kendinizi unutun: Birçok insan, kendilerini tanıtarak ve yaptıkları hakkında konuşarak konuşmaya başlama hatasını yapar. Çoğu insan bu doğrudan yolu sevmez ve ilgilerini çeken kişilerle konuşmayı tercih eder. Bir sohbet başlatırken kendinizden çok iletişim kurduğunuz kişiye odaklanın.

3) Duygularını tetikleyin: Konuştuğunuz kişinin imajı, kıyafeti gibi unsurlarla ilgili bir detay yakalayın ve iltifat ederek başlayın. İstisnasız her insan önemli ve sevilen hissetmek ister. Bazı insanlar bu tekniği abartılı kullanırlar. Aşırı övgüler yapmaya çalışırlar. Bunun yerine, diğer insanların nadiren yaptığı övgüleri dile getirmelisiniz.  Örneğin “Bu atkı size çok yakışmış” gibi. Bu durumda karşınızdaki kişi genellikle mutlu hissedecektir çünkü bir yabancı onu önemsemiştir.

4) İlgili konuları seçin: Kişilerin ilgi alanlarını bulmaya çalışın. Sorular sorarak bu alanlardaki deneyimleri anlatmalarını isteyin.

5) Yardım sunarak başlayın: Çevrenize karşı yardımsever olun. Mesela birinin taşıdıklarına kendisi istemeden yardım etmeyi önerin.

6) İyi bir şaka ile başlayın: Bazı insanlar kendi küçük zaaflarıyla ilgili şakalar yaparak sempati kazanırlar. Bunu siz de deneyebilirsiniz. Bir gün bir plazada asansöre bindiğimde, çok iriyarı bir adam zaten dolu olan asansöre bir adım attı ve şöyle dedi. “Benim gibi minik birine herhalde yer vardır”. Asansördeki herkes ona sempatiyle bakmıştı.

Kaliteli bir konuşma başlatmaya çalışırken kuralların veya sabit ifadelerin olmadığını unutmayın.

Ortamı iyi inceleyin ve yaklaşmaya çalıştığınız kişiyle en iyi konuşmayı başlatmak için yukarıdaki ipuçlarını uygulayın. Keyfiniz bol sohbetleriniz güzel olsun.

Etiket:

Devrim Ersöz

Eğitimci / Yönetim Danışmanı / Yazar Gezer, yer, içer, okur, yazar, ezber bozar.. Pembe Fil ve Ezber Bozan Satış Teknikleri kitaplarının yazarı.

0 Yorum

Bir İçerik Gönder

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Diğer Yazılar